Usein kysytyt kysymykset
Alta löydät vastaukset yleisimpiin asumiseen ja kiinteistöhuoltoon liittyviin kysymyksiin.
Miksi autopaikaltani ei ole tehty lumitöitä?
Autopaikan talvikunnossapito kuuluu autopaikan käyttäjälle. Kiinteistöhuolto ei huolehdi yksittäisten autopaikkojen lumitöistä.
Miksi patteri tuntuu kylmältä?
Vesikiertoinen patteri toimii normaalisti, kun sen yläosa on lämmin ja alaosa viileämpi. Patterin lämpötila voi vaihdella päivän aikana. Suositeltu huonelämpötila on 20–22 °C.
Mitä teen, jos naapuri häiritsee?
Keskustele ensisijaisesti naapurin kanssa. Jos häiriö jatkuu, kirjaa häiriöiden ajankohdat ja tee kirjallinen häiriöilmoitus isännöinnille.
Milloin soitan hätänumeroon?
Soita 112 vain kiireellisissä hätätilanteissa tai jos epäilet meneillään olevaa rikosta. Tavallinen asumisen ääni tai yksittäiset juhlat eivät yleensä ole syy hätäpuheluun.
Mistä saan lisäavaimen?
Lisäavainten tilaamiseen liittyvissä asioissa ota yhteyttä isännöintiin.
Mitä teen, jos hukkasin avaimen?
Työaikana ovenavauksesta vastaa kiinteistöhuolto. Työajan ulkopuolella ovenavauksen hoitaa päivystys.
Voinko siirtää vesimaksun eräpäivää?
Vesimaksuihin liittyvissä asioissa ota yhteyttä toimistoon tai isännöintiin.
